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常見問題
如何付款？
Pong Bong Shop.HK 只接受Alipay HK 轉帳付款。我們相信這是最安全，方便，快捷的付款方法。
使用Alipay HK：
請確保您的餘額是足夠的（現金門店增值如7-11，OK 便利店不用手續費，詳情請參考Alipay HK 餘額增值）。 如有意購買店內商品，請聯絡本店，我們會給您發送一個QR code。 按「掃一掃」掃描本店發送給您的QR code。輸入金額，按「確認金額」後，就可以完成付款
詳情請參考Alipay HK「轉帳」
使用什麼快遞？
本店使用香港郵政「易送遞」服務。「易送遞」是一項全新的本地派遞服務，專為有需要以經濟方式投寄小包郵件(如網購產品)而設。我們會把商品郵寄到顧客可選擇全港任何一間郵政局(流動郵政局除外)。收件人可以預設的個人密碼於所指定的郵政局自行領件，毋須於家中或公司等待郵件。寄件人及收件人在郵件成功派遞後當日收到電郵通知。寄件人於工作天截郵時間前寄件，郵件最快可於下一個工作天送達收件人。工作天不包括星期日、公眾假期、黑色暴雨警告及八號或以上颱風信號懸掛的日子。
詳情請參考主頁的「運輸」及香港郵政「易送遞」服務。
請問能面交嗎？
抱歉，本店並不接受面交，我們只供郵寄，一般接單後3～7個工作天內會寄件。
如何聯絡你們？
顧客可以直接在這裏的inbox（右下方，如果用不了，請下載Wix ）app）、電子郵件、Apple的messages、android的MailTime、Facebook的Messenger或Instagram direct message 聯絡我們。此外，我們在旋轉拍賣有分店，顧客也可以在那裡的inbox與我們聯絡。
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